SUPPORTO
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere prima della tua esperienza in barca privata. Se non riesci a trovare la risposta che cerchi, non esitare a contattarci direttamente.
FAQ
01
Come posso prenotare un'esperienza in barca privata?
Prenotare è semplicissimo. Scegli l'esperienza che preferisci, contattaci tramite WhatsApp, telefono o e-mail e definiremo insieme tutti i dettagli.
02
Con quanto anticipo dovrei prenotare?
Consigliamo di prenotare il prima possibile, soprattutto in primavera e in estate, per assicurarsi la data e l'orario di partenza desiderati.
03
Posso prenotare il giorno stesso?
Sì, a seconda della disponibilità . Contattateci direttamente e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.
04
Tutte le esperienze sono private?
Sì. Ogni tour è completamente privato e riservato esclusivamente a te e al tuo gruppo.
05
È possibile personalizzare l'itinerario?
Certamente. Possiamo personalizzare l'esperienza in base alle tue preferenze, al tempo a tua disposizione e alle condizioni meteorologiche.
06
Quante persone possono partecipare?
Il numero massimo di ospiti dipende dall'imbarcazione e dall'esperienza selezionate. Contattateci per ulteriori dettagli e per verificare la disponibilità . Il numero massimo di ospiti dipende dall'imbarcazione e dall'esperienza selezionate. Contattateci per ulteriori dettagli e per verificare la disponibilità .
07
Cosa succede in caso di maltempo?
La tua sicurezza è la nostra priorità . In caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli, ci consulteremo con te per riprogrammare la tua esperienza o trovare la soluzione migliore.
08
Dove ci incontriamo prima della partenza?
È possibile scegliere tra diversi comodi punti di imbarco, tra cui il porto turistico di Campalto, Piazzale Roma, San Marco e la stazione di Santa Lucia. Il punto di ritrovo esatto verrà confermato dopo la prenotazione.
09
Riceverò indicazioni dettagliate?
Sì. Una volta confermata la prenotazione, ti invieremo tutte le informazioni necessarie per raggiungere facilmente il punto di imbarco.
10
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i metodi di pagamento concordati durante la procedura di prenotazione. Contattateci se avete richieste specifiche.
11
È richiesto un acconto?
A seconda del tipo di esperienza scelta e delle condizioni di prenotazione, potrebbe essere richiesto un acconto per confermare la prenotazione.
12
I bambini possono partecipare all'esperienza?
Certamente. Le famiglie con bambini sono benvenute a bordo. Vi preghiamo di comunicarci in anticipo se ci saranno bambini, in modo da poter organizzare al meglio la vostra esperienza.
13
A bordo sono ammessi animali domestici?
Gli animali domestici potrebbero essere ammessi su richiesta. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare la prenotazione, in modo da poter confermare la soluzione più adatta alle vostre esigenze.
14
È possibile portare cibo o bevande a bordo?
Sì. A seconda dell'esperienza scelta, è possibile portare a bordo bevande o spuntini leggeri. Se avete richieste particolari, non esitate a contattarci prima dell'inizio del tour.
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